Telefonla Konuşurken Bu Hataları Kesinlikle Yapmayın! Çok İşinize Yarayacak

Doğru telefon konuşması doğru kelimelerin seçimi ses tonunun iyi ayarlanması gibi detaylara dikkat edildiği takdirde telefon konuşmaları her zaman en doğru şekilde gerçekleştirilebilir.

O yüzden de karşıdaki insanı sıkmadan nezaket içerisinde görüşerek telefon konuşmalarınızı daha verimli şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Uzun Aramalardan Vazgeçin

Telefonla görüşmeniz gereken kişiyi en fazla 2'yi ya da 3 kez arayın. Karşıdaki kişi müsait olduğu sürece sizi arayacak ya da geri dönecektir zaten.

Geri dönmeyen kişi ise zaten sizinle görüşmek istemiyordur. Bu yüzden bir insan defalarca aramaktan vazgeçin.

Bir insanın gerektiği zamanlarda ve en fazla birkaç kez aramak her zaman yeterli olacaktır.

Daha önce hiç aramadığınız birine yabancı numara olarak alıyorsunuz eğer aradıktan sonra ilk olarak selamlayıp sonrasında kendinizi tanıtın.

Aradıktan sonra direkt olarak konuya girmek her zaman yanlış olan bir üsluptur.

Özellikle görgü açısından ilk etapta da selamlamak kendinizi tanıtmak ve karşıdaki insanın nasıl olduğunu sormak sonrasında konuya girmek her zaman doğru olan bir sıralamadır.

Jest ve Mimik Kullanın

Konuşurken dümdüz konuşmak yerine jestlerimi kullanarak konuşmak da bir sakınca yoktur.

Çünkü telefonunun karşısındaki insanı jest ve mimiklerinizden hissettiğiniz duyguları daha rahat bir şekilde algılayabilir.

Doğru jestlerle ve mimiklerle her zaman karşınızdaki insanla daha etkileyici bir konuşma yapabilirsiniz.

Kelimelerinizi Etkili Kullanın

Karşıdaki insanla konuşurken kelimelerinizi etkileye kırmayacak şekilde ve nezaket ve şekilde seçmeye Özen gösterin.

Doğru kelime seçimleri ile birlikte daha etkili bir konuşma yapabilir ve bir yandan karşıdaki insana daha iyi bir şekilde hitap edebilirsiniz.

Nezaketli ve doğru sözlere özenle seçerek telefon konuşmayı daha etkili bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.